Le rôle de l'intelligence émotionnelle dans les ressources humaines pour améliorer les relations organisationnelles et la créativité

Résumé

Cette étude examine le rôle de l'intelligence émotionnelle dans la gestion des ressources humaines, facteur clé de l'amélioration des relations organisationnelles et de la stimulation de la créativité au travail. S'appuyant sur des cadres théoriques et des analyses empiriques, la recherche souligne l'importance des compétences liées à l'intelligence émotionnelle, telles que la conscience de soi, l'empathie, la régulation émotionnelle et les compétences interpersonnelles, pour façonner un comportement organisationnel positif. Les résultats révèlent que l'intelligence émotionnelle contribue significativement à l'amélioration de la communication, à la résolution des conflits et à la création d'un environnement propice à l'innovation. L'étude souligne que les organisations qui intègrent l'intelligence émotionnelle à leurs pratiques RH sont plus susceptibles d'atteindre des niveaux plus élevés d'engagement, de collaboration et de créativité des employés. Ces observations soulignent l'importance stratégique de l'intelligence émotionnelle pour soutenir le développement organisationnel durable et l'adaptabilité dans le contexte économique dynamique actuel. Des recommandations sont formulées à l'intention des professionnels des RH pour intégrer la formation et l'évaluation de l'intelligence émotionnelle dans les initiatives de développement des effectifs.